活動中のお悩みお聞かせください。

婚活カウンセラーブログ

こんにちは、成婚カウンセラーの星野です。

週末は、バレンタインデーでしたが、皆様はいかがお過ごしでしたでしょうか？

会員様の中にはデートでチョコレートやプレゼントをお渡ししたり、

お見合だった方の中には、小さめのチョコレートを差し上げたり

ほほえましい御報告を頂戴しております。

次のイベントはホワイトデーですね♪

ホワイトデーも素敵なお時間を皆様が過ごせると嬉しいですね。

さて、今日は、活動中のお悩み何でもお聞かせください！

というお話です。

2026年が始まって、1月、2月は新規ご入会会員様が多い時期ですので

あえてこの話題でございます。

私もありがたいことに、1，2月は新しい会員様をお迎えし、担当をさせて

いただいています。

会員様の中にはご遠慮があるのかしら？悩んでいることを

お話してくださらない会員様もいらっしゃいます。

私たち成婚カウンセラーは、些細なことでもお悩みをお聞きしたい！

日々のサポートの中でそのように考えております。

御交際をしているから順調そうに見える会員様も実はお話を深く

聞いていくと、悩んだり、お困りだったりしている会員様が多いのです。

ただ私たちカウンセラーも想像や憶測で会員様のお気持を考えるのは

良くないことと思っております。

私たちは、会員様の御意見、御要望などは、クレームとは思いませんので

ご活動に対してのお悩み、ご不安

カウンセラーに対してのご不満

どんなことでも受け入れたいなと思っております。

なかなか会員様とご連絡がつかないまま、月日が流れ休会したいというお気持を

お聞きすると、会員様のお気持に寄り添えてなかったのかと後悔します。

もしかして相談しにくい空気を作っているのかなと不安にもなります。

担当カウンセラーとの相性が合わないという事も人と人なのであるのかも

しれません。

エクセレンス青山では、ご入会後、会員様が直接担当カウンセラーには

ご相談し辛いお悩み事等もお気軽にご相談できる窓口をご提供しております。

ほとんどの結婚相談所では、会員様に専任カウンセラーのみが付き、

他に相談できる窓口がないケースが一般的ですが、エクセレンス青山には

カウンセラーの他にカスタマーサポート担当がおります。

ご活動中にもし直接カウンセラーにお話できないようなお悩みがあった際に、

是非ご活用くださいませ。

エクセレンス青山 カスタマーサポート【会員様限定】
customer-support@excellence-aoyama.jp

※直接カウンセラーにお話できないようなお悩み等、カスタマーサポートまで

ご連絡ください。

私たちは、せっかくご縁がありエクセレンス青山の会員様になってくださった

皆様には、気持よく、楽しんでご活動いただきたいと願っております。

これからもエクセレンス青山でのご活動が充実した内容になるよう努めてまいります。

定休日に日光の華厳の滝の氷瀑を観に行ってきました。

華厳神社の御利益は、 開運、悩み解消

だそうです。

会員様の皆様のご多幸をお祈りいたしました。

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