結婚相談所での費用を「高い」と感じる？「一生の投資」と感じる？

みなさま、こんにちは。エクセレンス青山の成婚カウンセラーです。

いよいよ夏本番の暑さが続きますが御元気でお過ごしでしょうか。

夏バテしやすい時期ですが、夏の到来を嬉しく思い時期でもあります。

素敵な夏を皆様もお過ごしください！

さて本日は、御入会のご案内をしている際に感じることをお話しします。

結婚相談所のご活動をご検討なさる際、または実際にご活動をスタートされた後、

多くの方が一度は直視されるのが「費用対効果（コストパフォーマンス）」

ではないでしょうか。

「これだけの費用を支払っているのだから、それに見合う価値を得られているだろうか」

私たちカウンセラーは、この問いを常に重く受け止めています。

では、結婚相談所を利用されるみなさまにとって、本当に「対価に見合うサービス」

とは一体どのようなものなのでしょうか。

本日は、少し踏み込んでその本質についてお話ししてみたいと思います。

 

「出会いの数」だけではない、結婚相談所の本当の価値

ご登録費用や月会費をお支払いいただく中で、「お見合いがたくさん組めること」や

「魅力的なプロフィールを紹介してもらえること」を対価として期待されるのは

当然のことです。

しかし、もし「出会いの機会」を提供するだけであるならば、それは

マッチングアプリなどの安価なプラットフォームでも代替可能ですね。

結婚相談所の本当の対価、それは「安全で質の高い出会いの質」と

「成婚というゴールに最短でたどり着くためのサポート」ではないでしょうか。

• 身元が保証された真剣な会員様だけの環境

• プロの客観的な視点による、自分では気づけない強みの引き出し

• 交際中のすれ違いや不安をその都度解消する、マンツーマンの伴走

これらは目に見えにくい無形のサービスだからこそ、

「ただシステムを使って活動しているだけ」のように感じてしまうと、

「対価に見合っていないのではないか」という疑問が生じやすくなります。

「ただの作業」を「価値あるサポート」に変えるために

私たちカウンセラーが最も反省しなければならないのは、

会員様に「事務的な対応ばかりで、親身になってくれない」

「お金を払っているのに、放置されているように感じる」

と思わせてしまうことです。

会員様にとって価値ある時間とは、以下のような瞬間ではないでしょうか。

• 「今、お相手がどう思っているか」を他社カウンセラーと連携して探り、次に打つべき具体的な手を提案してくれるとき

• デートの振り返りを一緒に行い、会話のクセやアプローチ方法を具体的に改善できたとき

• 精神的に落ち込んでいるときに、誰よりも自分の可能性を信じて寄り添ってくれたとき

システムを動かすだけの機会提供ではなく、会員様一人ひとりの「心」と「ステップ」

に深く入り込んだサポートがあって初めて、「この相談所を選んでよかった」と

実感していただけるのだと感じます。

 限られた時間を「一生の資産」にするパートナーとして

結婚相談所での活動期間は、人生全体で見れば決して長くはありません。

しかし、そこで得られる「自己理解」や「他者と深く向き合うコミュニケーション力」は、

一生モノの財産になります。

エクセレンス青山では、会員様からいただく大切な対価に対し、単なる事務手続きではなく、

「人生の決断を最高のかたちで支えるプロフェッショナルなサービス」でお応えしないと

ならないと、身を引き締めております。

「もっとこうしてほしい」「今のサポートでは物足りない」といったご意見は、

私たちにとって最も貴重な道標です。

ぜひ、どんな小さなことでもカウンセラーに本音をお聞かせください。

みなさまの「一生に一度の出会い」のために、私たちはこれからもサービスと向き合い、

磨き続けてまいります。

皆様のご意見、御要望を遠慮なくお聞かせいただければ幸いです。

絶滅危惧種のウチョウランに出会えました。

花言葉は、「静かな愛情」です。